WhatsApp ganha recurso de IA que resume conversas

Chamado de “resumo de mensagens”, o recurso permite que o aplicativo sintetize automaticamente o conteúdo de chats individuais ou em grupo, destacando apenas as informações mais importantes. O Brasil é o primeiro país a receber oficialmente a novidade, que será expandida para outros idiomas e regiões nas próximas semanas.

Antes do lançamento, a Meta — empresa responsável pelo WhatsApp — havia feito apenas testes internos e experimentais em inglês, sem liberação ampla. A companhia informou que a função será implementada de forma gradual e garantiu que o sistema preserva a privacidade dos usuários.

A tecnologia utiliza um modelo de processamento privado, que possibilita a geração dos resumos sem que a Meta tenha acesso ao conteúdo das mensagens. Segundo a empresa, todo o processo mantém a criptografia de ponta a ponta, o que significa que apenas os participantes das conversas podem visualizar o que foi trocado.

Os resumos gerados também permanecem criptografados e visíveis somente para o usuário que solicitou a função. Nenhuma mensagem é armazenada durante o processo, e o sistema foi desenvolvido de forma aberta, permitindo auditoria por especialistas independentes.

Outro ponto destacado pela Meta é a discrição: a criação do resumo não envia qualquer notificação aos outros participantes do chat, mantendo o sigilo total da conversa.

A função é especialmente útil para quem recebe grandes volumes de mensagens e precisa se atualizar rapidamente. Por padrão, a ferramenta vem desativada, mas pode ser habilitada nas configurações de bate-papo, na seção de “processamento privado”. O usuário também pode restringir o uso da inteligência artificial em determinadas conversas por meio da opção “privacidade avançada de conversas”, evitando a geração de resumos em chats específicos.

De acordo com a Meta, os recursos de inteligência artificial do WhatsApp seguem três princípios: livre escolha, permitindo que o uso da IA seja opcional; transparência, garantindo clareza sobre quando a tecnologia está ativa; e controle do usuário, oferecendo configurações adicionais de segurança para conversas mais sensíveis.