VÍDEO: BH inaugura ponto de ônibus com atendimento noturno às mulheres

A Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) inaugurou, nesta terça-feira (4), o primeiro Abrigo Amigo, iniciativa voltada para aumentar a segurança de mulheres que utilizam o transporte coletivo entre 20h e 5h. O projeto é uma parceria com a Eletromídia, com patrocínio da Claro, e oferece atendimento por videochamada em tempo real para quem estiver aguardando o ônibus.

O primeiro equipamento foi instalado na Avenida Afonso Pena, em frente à sede da Prefeitura e próximo ao Parque Municipal. Durante a inauguração, o prefeito Álvaro Damião (União) destacou que a proposta tem caráter preventivo e busca oferecer mais proteção às mulheres em situação de vulnerabilidade nos pontos de ônibus.

“O Abrigo Amigo veio para dar a essas pessoas a condição de conversar com alguém, caso se sintam sozinhas ou ameaçadas”, afirmou o prefeito.

Segundo Álvaro Damião, o sistema é de fácil utilização: basta tocar na tela do abrigo para iniciar uma videochamada ao vivo com uma atendente, que prestará suporte durante a espera pelo transporte. O serviço conta ainda com tradução em Libras, legendas e botão em braile, garantindo acessibilidade aos usuários.

100 pontos terão Abrigo Amigo ainda em agosto

De acordo com a PBH, a expectativa é instalar o Abrigo Amigo em 100 pontos de ônibus até o fim de agosto, distribuídos por todas as regionais da capital, sem custos para o município.

Os novos equipamentos serão implantados em locais estratégicos, como as avenidas Afonso Pena, Amazonas e Augusto de Lima, além de áreas com:

• Maior circulação de passageiros no período noturno;
• Atendimento às linhas do serviço Madrugão;
• Proximidade de hospitais e instituições de ensino.

A definição dos endereços será feita de forma gradual pela Prefeitura em conjunto com a Eletromídia.

Pontos também terão previsão de chegada dos ônibus e monitoramento

Além do Abrigo Amigo, cerca de 300 pontos de ônibus da capital receberão o sistema “Próxima Parada”, que exibirá a previsão de chegada dos coletivos em tempo real.

Os locais também serão equipados com câmeras de monitoramento integradas ao Centro de Operações da Prefeitura de Belo Horizonte (COP), ampliando a vigilância e a segurança dos usuários.

Como funciona o Abrigo Amigo

• Não é necessário fazer cadastro ou se identificar, garantindo anonimato ao usuário;
• Basta pressionar o botão localizado na coluna principal do ponto de ônibus;
• Uma videochamada é iniciada imediatamente com uma atendente capacitada;
• O atendimento funciona diariamente, das 20h às 5h;
• A ligação permanece ativa até o embarque no ônibus ou até que o usuário decida encerrá-la.