Ataque hacker expõe dados de clientes da Caixa

A Caixa Seguridade informou que um ataque hacker à Caixa Vida e Previdência (CVP) expôs dados pessoais e cadastrais de clientes e ex-clientes. A base atingida inclui os 7,6 milhões de clientes ativos da companhia.

Segundo comunicado enviado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), o acesso não autorizado foi identificado na sexta-feira (6). Os invasores copiaram informações para fora do ambiente tecnológico da empresa.

As análises preliminares apontaram a exposição de nomes e números do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). Em parte dos registros, também foram atingidos endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento.

De acordo com a companhia, a investigação inicial não identificou indícios de comprometimento de senhas, dados bancários, valores de apólices ou saldos de previdência.

A empresa informou que bloqueou os mecanismos utilizados no ataque, reforçou a proteção dos sistemas e iniciou uma investigação com apoio de consultoria especializada em perícia digital. Também monitora a internet para identificar possíveis divulgações dos dados.

O incidente foi comunicado na quarta-feira (11) à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e às demais autoridades competentes, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

A Caixa Vida e Previdência afirmou que está notificando os titulares que tiveram números de celular e e-mails expostos, além de grupos vulneráveis. As mensagens incluem orientações para reduzir o risco de golpes e fraudes.

A companhia também disponibilizou atendimento por e-mail para esclarecer dúvidas. A Caixa Seguridade informou que divulgará eventuais desdobramentos relevantes do caso.