Enem terá operação especial de energia em 81 municípios do Maranhão

Enem terá operação especial de energia em 81 municípios do Maranhão
Crédito: Divulgação/Equatorial

A Equatorial Maranhão vai reforçar a operação do sistema elétrico nos dias 8 e 15 de novembro, datas de aplicação do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026. O plano operacional prevê a mobilização de 372 equipes e mais de 700 profissionais para acompanhar o fornecimento de energia e atender possíveis ocorrências nos locais de prova em todo o estado.

A operação vai abranger 817 locais de aplicação do exame, distribuídos em 81 municípios maranhenses. O objetivo é garantir maior agilidade no atendimento a eventuais interrupções ou problemas na rede elétrica que possam comprometer a realização das provas.

O planejamento inclui reforço das equipes de campo, monitoramento em tempo real pelo Centro de Operações Integradas (COI) e integração com órgãos responsáveis pela organização e segurança do Enem.

Inspeções preventivas e monitoramento da rede

A preparação para os dois domingos de prova começou antes da aplicação do exame. Nas semanas que antecedem o Enem, a distribuidora realiza inspeções preventivas na rede elétrica e nas estruturas que atendem os locais de aplicação, além de avaliar as condições do sistema e definir o posicionamento estratégico das equipes.

Nos dias 8 e 15 de novembro, os profissionais permanecerão de plantão em diferentes regiões do Maranhão. O Centro de Operações Integradas acompanhará o funcionamento do sistema elétrico em tempo real, identificando possíveis ocorrências e direcionando as equipes de campo para os atendimentos necessários.

Segundo Ivan Nachtigall, executivo de Operações da Equatorial Maranhão, o planejamento antecipado é fundamental para garantir uma resposta rápida durante o exame.

A operação também envolve profissionais das áreas de Operação, Manutenção, Obras, Tecnologia da Informação, Telecomunicações, Atendimento ao Cliente, Segurança do Trabalho e Logística.

Equatorial terá representantes no Centro Integrado de Operações de Segurança

Uma das estratégias do plano é a participação da Equatorial Maranhão no Centro Integrado de Operações de Segurança (CIOPS) durante os dois dias de aplicação do Enem.

No local, representantes da distribuidora atuarão em conjunto com equipes do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), forças de segurança pública e instituições responsáveis por serviços essenciais.

A integração permitirá o compartilhamento de informações e o acompanhamento de possíveis ocorrências relacionadas à realização do exame. Também haverá comunicação direta entre o CIOPS e o Centro de Operações Integradas da Equatorial, facilitando o acionamento e o direcionamento das equipes técnicas.

Canais de atendimento da Equatorial Maranhão

Durante os dias de prova, os registros de ocorrências relacionados aos locais de aplicação terão acompanhamento da operação especial, com integração entre os canais de atendimento e o Centro de Operações Integradas.

Em caso de problemas no fornecimento de energia, os consumidores podem entrar em contato com a distribuidora pelos seguintes canais:

  • Central de Atendimento: 116, ligação gratuita;

  • WhatsApp da Clara: (98) 2055-0116;

  • Aplicativo: Equatorial Energia;

  • Site: www.equatorialenergia.com.br.

A estrutura especial permanecerá mobilizada durante todo o período de realização das provas, nos dois domingos de novembro.

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